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Fuzzy AHP for 3PL supplier’s performance evaluation considering riskAHP difuso para evaluar el desempeño de proveedores 3PL considerando el riesgo

Resumen

Los proveedores logísticos de 3PL influyen directamente en el desempeño global de la cadena de suministro y en el éxito de la gestión empresarial. Esta selección de proveedores implica un estudio detallado y cuidadoso de diferentes criterios. Sin embargo, aunque el procedimiento de selección había sido adecuado, es muy importante analizar los beneficios, ventajas y desventajas que los proveedores ofrecen a la empresa. Una vez que se selecciona el proveedor, se requiere una evaluación que le permita a la empresa monitorear el desempeño del proveedor.

Por otro lado, la gestión de riesgos de la cadena de suministro es un tema de enorme importancia, desde la perspectiva académica y la orientación práctica. Según la literatura, uno de los principales riesgos es el riesgo operacional. Considerando estos, se propone una metodología multicriterio para evaluar el desempeño de 3PL, dado que el riesgo operacional es considerado en todo el proceso de la empresa. El modelo propuesto está basado en un FAHP y validado en una empresa manufacturera colombiana para un proveedor de transporte terrestre de carga.

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