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Artículo

Análisis del sistema de gestión de calidad del área de producción de una empresa textil : una revisión desde la cibernética organizacionalAnalysis of quality management system from production area of a textile firm : A review from organizational cybernetics

Resumen

El presente artículo es una recopilación de los postulados para una administración efectiva expuestos por Raúl Espejo en su libro Organizational Transformation And Learning.

A Cybernetic Appoach to Managment (ver bibliografía del documento), los principios de la teoría del control total de la calidad y de la cibernética organizacional.

Busca, a través de las herramientas de la cibernética organizacional, explorar nuevas posibilidades para observar e interpretar la estructura de las empresas con sistemas implementados, caso particular del artículo el de calidad, con el fin de generar propuestas de cambio que generen resultados efectivos de gestión.

La utilización de las herramientas como VIPLAN y el Modelo del Sistema Viable en el área de producción de una empresa textil, permitieron recolectar información sobre los quiebres estructurales. El proceso de gestión revisado a través de los indicadores y de una encuesta, mostró el comportamiento de la gestión y las percepciones acerca de la calidad

  • Tipo de documento:Artículo
  • Formato:pdf
  • Idioma:Español
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