Artículo Medición de la calidad del servicio: estudio de un caso en el sector de los servicios bancarios
Publicado en Virtual Pro: Septiembre 2015 - Ingeniare. Revista chilena de ingeniería Vol. 23 Núm. 3
Video Certificación ISO 14001
Publicado en Virtual Pro: Septiembre 2009 - Estándares y sistemas de gestión de calidad
Publicado en Virtual Pro: Octubre 2022 - Revista Colombiana de Ciencias Químico-Farmacéuticas Vol. 51 Núm. 3
Publicado en Virtual Pro: Diciembre 2008 - Industria del café
Publicado en Virtual Pro: Agosto 2010 - Ingeniare. Revista chilena de ingeniería Vol. 18 Núm. 2
Artículo Consultoría de sostenibilidad: polarizaciones y representatividad de un mercado en crecimiento