Artículo La ingeniería del conocimiento aplicada al servicio al cliente en la industria del software
Publicado en Virtual Pro: Abril 2010 - Ingeniare. Revista chilena de ingeniería Vol. 18 Núm. 1
Video Certificación ISO 14001
Publicado en Virtual Pro: Septiembre 2009 - Estándares y sistemas de gestión de calidad
Libro:
Metodología del marco lógico para la planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas
Presentación:
Estudio de movimientos y tiempos
Artículo:
Estudio sobre la evaluación de la sostenibilidad de los productos innovadores
Tesis:
Materiales y prácticas de construcción sostenible