Aunque la investigacin sobre el modelo de aceptacin de la tecnologa (TAM) ha recibido mucha atencin, la investigacin sobre el papel de la congruencia de la autoimagen en la intencin de uso de aplicaciones mviles (app) ha sido limitada. Por lo tanto, aprovechando la lente de la teora de la autocongruencia, el objetivo principal de la presente investigacin es examinar el impacto de la autoimagen y la congruencia funcional en la intencin de uso de la aplicacin mvil. Realizamos una encuesta y recogimos 349 respuestas de usuarios chinos de telfonos inteligentes. Los resultados de la presente investigacin revelan que la congruencia de la autoimagen est relacionada de forma positiva y significativa con la intencin de uso de la aplicacin mvil. Adems, nuestros resultados muestran que la congruencia simblica es un determinante vital de la intencin de uso de aplicaciones mviles entre los usuarios chinos de telfonos inteligentes. En general, el presente estudio ampla la comprensin del TAM y concluye que la congruencia simblica, como los atributos funcionales, es igualmente esencial para la intencin de uso de la tecnologa. Adems, este estudio ampla la literatura sobre TAM y la teora de la autocongruencia mediante la investigacin emprica y la validacin del marco conceptual. El presente estudio destaca la importancia de la congruencia de la autoimagen para comprender mejor el comportamiento de adopcin de aplicaciones mviles por parte del usuario. Proporciona conocimientos importantes para los desarrolladores de aplicaciones, investigadores, responsables polticos y directores de marketing de las famosas aplicaciones de comercio social y marcas populares.
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