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Diseño de una Arquitectura por Proceso para el Modelo de CompetenciasDesign of a Process Architecture for the Competencies Model

Resumen

En un mundo globalizado y en un mercado abierto como el que estamos viviendo en estos momentos, la competitividad, la diferenciación y el valor agregado son términos obligatorios de discusión y determinantes de las estrategias y tácticas empresariales [1]. El conocimiento se reconoce como la principal fuente de creación de valor en las organizaciones contemporáneas [2], por lo que el Ta-lento Humano se ha convertido en el principal recurso para las organizaciones. El propósito de este trabajo es presentar el diseño y validación de la arquitectura de procesos para un modelo de competencias desde el enfoque de la gestión por procesos, para fortalecer la gestión de las competencias personales. Se utilizó una metodología  de  investigación  descriptivo-cualitativa  y  los  resulta-dos se obtuvieron a partir de la aplicación de una herramienta en Ferretería Metrópolis, una ferretería líder en la venta de materiales de construcción y artículos generales de ferretería en Barranquilla y la Costa norte de Colombia

  • Tipo de documento:Artículo
  • Formato:pdf
  • Idioma:Español
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