Obtenga beneficios adicionales
Aún no tiene una suscripción a Virtual Pro?
Para acceder a este contenido se requiere una suscripción
Obtenga beneficios adicionales
Aún no tiene una suscripción a Virtual Pro?
Para acceder a este contenido se requiere una suscripción
La Marina brasileña se prepara para diseñar, construir y reparar submarinos nucleares. Una de las iniciativas adoptadas fue la creación de la Agencia Naval de Seguridad Nuclear y Calidad (AgNSNQ), que tiene como objetivo ayudar a la concesión de licencias de instalaciones nucleares y navales y la evaluación de la conformidad de los Sistemas de Gestión de Calidad. Es necesario evaluar el concepto de servicio de certificación de los sistemas de gestión, antes de gastar recursos y personas para desarrollarlo. Este artículo tenía como objetivo evaluar las características de AgNSNQ para diseñar el servicio de certificación ISO 9001 QMS a través del modelo de proyecto de servicio. Se realizó un estudio de caso para evaluar las características de la AgNSNQ en relación con los criterios. Las aportaciones del artículo indican que la AgNSNQ debería promover principalmente los esfuerzos para formar a sus auditores con el fin de crear condiciones favorables para diseñar el servicio de certificación ISO 9001 QMS.
1. INTRODUCCIÓN
A finales de la década de 1950, la escalada de poder militar entre los Estados Unidos de América y la Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas desencadenó una carrera nuclear y espacial que implicaba sistemas complejos con altos niveles de fiabilidad. La calidad se consolidó como una herramienta vital para el empleo en el área nuclear y fue utilizada después por el Programa Nuclear de la Marina de los EE.UU. (submarinos y portaaviones) bajo el nombre de Garantía de Calidad (Fernandes, 2011).
En 1959, los EE.UU. desarrollaron la norma MIL-Q-9858A (Requisitos del Programa de Calidad) y MIL-I-45208A (Requisitos del Sistema de Inspección), las primeras normas de calidad para la contratación militar. Ya en 1968, la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN) adoptó los Procedimientos Aliados de Garantía de Calidad (AQAP), también utilizados para las compras militares. Estas normas, junto con la norma británica BSI-5750 elaborada en 1979, sirvieron de base para la creación de la ISO 9000 en 1987 y la ISO 9001 en 1994) (Seddon, 2000).
A 31 de diciembre de 2016, existían 1.106.356 certificados ISO 9001 válidos en todo el mundo, lo que supone un incremento del 7% respecto a 2015; esta herramienta es la más utilizada por organizaciones de países desarrollados y en vías de desarrollo para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes (ISO, 2017a).
Esta es una versión de prueba de citación de documentos de la Biblioteca Virtual Pro. Puede contener errores. Lo invitamos a consultar los manuales de citación de las respectivas fuentes.
Artículo:
Monitoreo de calidad de procesos por lotes basados en programas estocásticos con múltiples modos de salida
Artículo:
Medición del rendimiento en las cadenas de suministro: un estudio en la industria del automóvil
Artículo:
Establecimiento de una base de datos de normas técnicas para la construcción de ingeniería de superficie de yacimientos de petróleo y gas
Video:
Enfoque estratégico de los sistemas de gestión de calidad
Video:
Introducción a los métodos lean six sigma. Parte 2
Informe, reporte:
Diagnóstico sobre la logística del comercio internacional y su incidencia en la competitividad de las exportaciones de los países miembros
Infografía:
Sistemas de calidad. Six Sigma
Manual:
Química de los taninos
Artículo:
Influencia del COVID-19 en las dinámicas de exportación, producción y consumo de carne vacuna en Colombia y el mundo: Una revisión monográfica.
Virtual Pro es un portal virtual de formación, investigación y comunicación especializado en procesos industriales.
� 2021, Virtual Pro �, una marca de Grupo INGCO. Todos los derechos reservados
