Resumen

El objetivo de este trabajo consiste en informar a la comunidad académica sobre las tendencias del desarrollo de software respaldada por trabajadores independientes (freelancers). Así se espera que haya una mejor comprensión sobre los retos en las diferentes áreas de desarrollo de software, como es el caso del área de soporte.  Los autores trabajan sobre la identificación de las áreas de apoyo de evidencia empírica para respaldar la toma de decisiones de gestión y aquellas que requieren de mayor investigación. De acuerdo con los resultados del estudio, se concluye que si bien el área de investigación de ingeniería de software impulsada por profesionales independientes ha atraído a los investigadores, se requiere de mayores esfuerzos y tiempo para ganar madurez. Por otro lado, la gestión adecuada de profesionales independientes en el desarrollo de software puede ser una manera de adoptar la innovación y mantener la competitividad en el mercado.

• Materias:Trabajo y trabajadores Productividad del trabajo Planificación empresarial Industria - Innovaciones tecnológicas Ingeniería de software Innovaciones tecnológicas Nuevas empresas Pequeña y mediana empresa
• Subjects:Labor and laboring classes Labor productivity Business planning Industry - Technological innovations Software engineering Technological innovations New business enterprises Small and medium-sized enterprises
• Palabras claves:Freelancers, Innovación, Crowdsourcing, Desarrollo de software, Estudio de mapeo sistemático
• Keywords:Freelancers, Innovation, Crowdsourcing, Software development, Systematic mapping study