Resumen

Este artículo presenta los resultados de un estudio de caso realizado para evaluar la aplicación de los métodos AMFE y DRBFM en el desarrollo de nuevos productos de un fabricante de piezas de automoción, considerado una referencia en el uso de estos métodos. Se evaluaron tanto la calidad del proceso como la calidad de los resultados de la aplicación. Los resultados sugieren que el éxito en la ejecución de los métodos FMEA y DRBFM, en el caso de la unidad de negocio, se debe a la combinación de dotación de recursos, empleo de equipos multidisciplinares, desarrollo de competencias (formación), definición y documentación del proceso de aplicación, e integración de la aplicación de estos métodos con otros métodos/herramientas de NPD, y, principalmente, resulta de no considerar su aplicación como una tarea superficial. A pesar de las limitaciones de generalización de los resultados, la principal limitación de este estudio fue la utilización de cuestionarios como única fuente de recogida de datos. Se puede afirmar que los conocimientos resultantes de esta investigación pueden ayudar a las empresas a beneficiarse de la aplicación de estos métodos en el proceso de desarrollo de nuevos productos.

• Materias:Industria automotriz Evaluación de proyectos Desarrollo de nuevos productos Metodología de evaluación
• Subjects:Automotive industry Project evaluation New product development Assessment methodology
• Palabras claves:Evaluación; FMEA (Análisis de Modos y Efectos de Falla); DRBFM (Revisión de Diseño Basada en Modos de Falla); Proceso de desarrollo de productos
• Keywords:Assessment; FMEA (Failure Modes and Effects Analysis); DRBFM (Design Review Based on Failure Modes); Product development process