Resumen

Este artículo presenta una investigación sobre factores que influyen en las prácticas ambientales de compañías que operan en Serbia, teniendo como base cuatro tipos de autorregulaciones  (valores fundamentales, códigos de conducta y las normas ISO 9001 e ISO 14001), además de las prácticas de responsabilidad social corporativa (CSR) en la relación con empleados, clientes, la comunidad local y partes interesadas. Por otro lado, las características de la empresa relacionadas con manufactura y  servicios, tamaño e internacionalización (propiedad multinacional y actividades de exportación) también son consideradas. Fueron analizadas 178 compañías,donde se observa que las empresas manufactureras más pequeñas que aplican los tipos observados de autorregulaciones, que tienen un mayor nivel de relaciones con los empleados y están más involucradas social y comunitariamente, tienen más probabilidades de tener niveles más altos de práctica ambiental.

• Materias:Norma ISO serie 9000 Norma ISO 9001 Norma ISO 140001
• Subjects:ISO 9000 Series Standards ISO 9001 Standard ISO 140001
• Palabras claves:Práctica ambiental, Autorregulaciones, ISO 14001, Códigos de conducta
• Keywords:Environmental practice, Self-regulations, ISO 14001, Codes of conduct