Resumen

En este trabajo se muestran técnicas útiles en diferentes facetas de la gestión de recursos humanos.

En primer lugar, se aborda el diseño de plantillas laborales óptimas ante cualquier cambio importante de la situación de la empresa en las que resulta necesario flexibilizar las exigencias.

Se describen dos métodos, basados en números y/o restricciones borrosas, que proporcionan plantillas alternativas o permiten hacer viables situaciones que, con otro planteamiento, no tendrían solución. Seguidamente, se presentan varios métodos de selección de personal que emplean diferentes técnicas: la comparación con un candidato ideal, el uso de operadores OWA y modelos de agregación basados en la eficiencia. Todos estos métodos pueden utilizarse de forma independientemente, pero habitualmente suelen ser complementarios, como se muestra en un ejemplo ilustrativo.

• Materias:Trabajo y trabajadores Mercado laboral Calidad de vida en el trabajo Recursos humanos
• Subjects:Labor and laboring classes Labor supply Quality of work life Workmanship
• Palabras claves:Potencial humano, Gestión de recursos humanos, Selección de personal, Lógica borrosa, Programación flexible, Operadores OWA
• Keywords:Human potential, Human resource management, Personnel selection, Fuzzy logic, Flexible programming, OWA operators