Este artículo presenta HAUTO, un framework que permite componer automáticamente servicios convergentes. HAUTO se basa en la planificación automática basada en redes jerárquicas de tareas HTN y se compone de tres módulos: un módulo de procesamiento de la solicitud, que transforma el lenguaje natural e información del contexto en una instancia de planificación, el módulo de composición automática basado en la planificación HTN; y el tercero, es el entorno de ejecución para servicios convergentes (Web y Telecom). La integración de un componente de planificación provee dos funcionalidades básicas: la posibilidad de personalizar la composición de los servicios usando la información del contexto del usuario y un middleware que se integra con la ejecución de los servicios en entornos de Telecomunicaciones de alto rendimiento. Finalmente, se presenta como caso de estudio un prototipo para la gestión de alertas ambientales tempranas.
Introducción
Hoy en día, es habitual que los usuarios interactúen con las aplicaciones inteligentes de sus teléfonos inteligentes a través de la voz, así como con páginas web inteligentes, como sitios de compras o plataformas turísticas. Debido a esto último, los usuarios están dispuestos a utilizar un número aún mayor de servicios nuevos y complejos. En este escenario, cuando un solo servicio no puede cumplir una petición del usuario, se hace necesario componer muchos servicios para resolver la petición original.
En el ámbito de las telecomunicaciones, la composición de servicios la llevan a cabo expertos, a través de interfaces gráficas. Sin embargo, estas interfaces gráficas requieren conocimientos avanzados de protocolos y conceptos técnicos. Este enfoque es válido en telecomunicaciones debido a que la composición utiliza exclusivamente servicios de telecomunicaciones, cuyo número es manejable. Sin embargo, la composición convergente integra servicios de telecomunicaciones con servicios de Internet, comúnmente llamados servicios web. Estos servicios web pueden cambiar, dejar de estar disponibles y crecer en número hasta tamaños inmanejables. Esto significa que la composición convergente manual es inviable en la práctica. Además, las interfaces gráficas no pueden utilizarse durante las actividades habituales de los usuarios, como caminar o conducir.
En torno a este tema han girado trabajos anteriores tanto del mundo académico como de la industria (véase la sección de trabajos relacionados). Sin embargo, la mayoría de los enfoques anteriores en este ámbito se centran únicamente en los servicios web y ningún trabajo anterior, que conozcamos, es capaz de combinarlos con las características de las telecomunicaciones.
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