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Impact of implementing quality control systems in laboratories associated with teaching and research institutions − The case study of the laboratory for macromolecules and colloids in the petroleum industryImpacto de la implantación de sistemas de control de calidad en laboratorios asociados a instituciones de enseñanza e investigación - El caso del laboratorio de macromoléculas y coloides de la industria petrolera

Resumen

La competitividad entre instituciones y empresas genera la necesidad de disminuir costos y facilitar su producción. Es por esto que las empresas establecen asociaciones con laboratorios universitarios especializados para promover la optimización de sus procesos. Este artículo tiene como objetivo discutir acerca de la relevancia de las certificaciones internacionales por los laboratorios de investigación. Se presentan los resultados de la implementación del sistema de gestión de calidad del Laboratorio de Macromoléculas y Coloides en la Industria del Petróleo (LMCP), donde se obtuvieron excelentes resultados de satisfacción, así como un número muy pequeño de fallos, lo que demuestra que el sistema es eficaz, que genera cada vez más clientes y llevar a cabo investigaciones cada vez más sofisticadas. Como perspectivas se espera que el sistema de gestión de calidad pueda aumentar el número de colaboraciones y la prestación de servicios de alta calidad entre la industria y el LMCP.

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Información del documento

  • Titulo:Impact of implementing quality control systems in laboratories associated with teaching and research institutions − The case study of the laboratory for macromolecules and colloids in the petroleum industry
  • Autor:Ferreira Vianna, Erick Lorenzato; de Figueiredo, Vlademir Vitaliano; Frota da Silva, Carla Michele; Bertolino, Luiz Carlos; Spinelli, Luciana
  • Tipo:Artículo
  • Año:2022
  • Idioma:Inglés
  • Editor:edpsciences
  • Materias:Relaciones con los clientes Calidad total Control de sistemas de energía eléctrica Sistema de gestión de calidad
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