Este trabajo tiene como objetivo examinar los desafíos a nivel cultural, ético, social, económico y comportamental de los productos y servicios habilitados para Inteligencia Artificial en mercados de consumo, además de analizar cómo los negocios pueden moldear sus enfoques para abordar los problemas éticos asociados con IA. En el desarrollo del documento se destacan varios aspectos de comportamiento, sociales, éticos y culturales en los mercados electrónicos que no se presentaron en estudios anteriores y se discuten aspectos como la seguridad y la privacidad de los consumidores, los sesgos de la IA, la autonomía individual, el bienestar y los problemas de desempleo. El documento hace énfasis sobre el compromiso con la responsabilidad social por parte de las empresas que utilizan sistemas de IA y garantizar la seguridad de los sistemas tanto como sea posible para promover el desarrollo sostenible de los países.
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Folleto:
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