El presente estudio explora los costos involucrados en el diseño de organizaciones económicas buscando, a partir de sus relaciones, determinar el impacto de la tecnología informática en la estructura de la organización, el cual no parece muy claro según lo demuestran las investigaciones realizadas hasta el momento.
La investigación toma como punto de partida la teoría microeconómica para construir una explicación que facilita la comprensión de la estructuración de las organizaciones, proponiendo la existencia de cuatro tipos genéricos de relaciones que pueden establecerse entre las actividades económicas: mercados, jerarquías, acuerdos y asociaciones.
Estos tipos de relaciones a su vez surgen de la combinación de dos variables claves del diseño organizacional: integración y descentralización.
La tecnología informática facilita el establecimiento de cualquiera de los tipos de relaciones mencionados al reducir los costos involucrados por las dimensiones del diseño organizacional; estos costos son: de coordinación y transacción para el caso de la integración, y de información y monitoreo para el caso de la descentralización.
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