La gestión de la calidad total (TQM) se basa en los conceptos de gestión y mejora del éxito de los proyectos de construcción. Cuando se aplica, la TQM mejora la ejecución de la gestión del tiempo del proyecto, satisface las necesidades de los clientes, minimiza los gastos y aumenta los beneficios del contratista, y cumple las normas de seguridad en la obra. El objetivo de esta investigación es evaluar el impacto de la aplicación de los conceptos de TQM a los proyectos de construcción en Arabia Saudí. Los resultados del estudio se obtuvieron mediante la utilización de un enfoque analítico descriptivo, en el que se distribuyeron 300 cuestionarios a empresas de ingeniería y compañías con una tasa de respuesta de 200 cuestionarios, logrando así la muestra de estudio para esta investigación. Los datos recogidos se analizaron aplicando el programa Statistical Package for Social Science (SPSS) y calculando el índice de importancia relativa (IRI) y los valores medios. A partir de la investigación realizada, los resultados mostraron que la capacidad de la dirección para comprometerse utilizando TQM mientras se aplica BIM obtuvo una importancia relativa de (0,717), mientras que la importancia relativa para la capacidad de la dirección para comprometerse utilizando TQM sin la aplicación de BIM es de (0,552). Los resultados mostraron que los proyectos de construcción en Arabia Saudí siguen sufriendo contratiempos a la hora de aplicar los conceptos de TQM y padecen la falta de aplicaciones administrativas, científicas y técnicas.
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