Resumen

En este trabajo se utilizaron métodos de análisis cuantitativos aplicados a criterios con incertidumbre en la toma de decisiones a una empresa cubana en particular, lo cual permitió que se involucraran trabajadores, expertos y equipos de trabajo en la estrategia general de la organización. La Empresa Constructora y Reparadora de la Industria del Níquel ECRIN (compañía objeto de estudio), pertenece al sector de la construcción en la región de Moa (Cuba), el cual despunta hacia nuevos retos. El desarrollo de dos fábricas productoras de níquel constituye un atractivo para capital nacional y extranjero, donde la competitividad se traduce en satisfacción de expectativas de clientes internos, externos y proveedores.

• Materias:Investigación operacional Administración de empresas Administración Toma de decisiones
• Subjects:Operations research Business enterprises Management Decision making
• Palabras claves:Ciencias de la administración, Teoría de decisiones, Lógica difusa, Cuba
• Keywords:Administration sciences, Decision theory, Fuzzy logic, Cuba