Resumen

Con base en una investigación de fuentes secundarias y una comparación teórica entre autores de temas, análisis de conceptos clave y casos prácticos, el objetivo de este artículo es introducir la relación entre los datos masivos y sus relaciones con el marketing como un vehículo de relaciones con los clientes en una búsqueda por agregar valor a los negocios.

• Materias:Ciencia de datos Datos masivos
• Subjects:Data science Big data
• Palabras claves:Ciencia de datos, Datos masivos, Big data, Marketing, Marketing de relaciones, Gestión de las relaciones con los clientes
• Keywords:Data science, Big data, Marketing, Relationship marketing, Customer relationship management