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Artículo

Método para auditorías de sistemas de gestión de calidad aplicando ingeniería de conocimientoMethod for Auditing of Quality Management Systems by Applying Knowledge Engineering

Resumen

En este artículo se muestra un método para realizar auditorías de sistemas de gestión de calidad. El método de evaluación de auditorías se soporta en un sistema basado en conocimiento (SBC) que se diseñó utilizando la metodología CommonKads. En el proceso de desarrollo del método, se evaluó la aplicación de la norma técnica colombiana NTC-ISO 9001:2008, adoptada de la Organización Internacional de Estandarización (ISO).

  • Tipo de documento:Artículo
  • Formato:pdf
  • Idioma:Español
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Información del documento

  • Titulo:Método para auditorías de sistemas de gestión de calidad aplicando ingeniería de conocimiento
  • Autor:Giraldo, Juan Camilo; Perdomo, Wilder; Lopera, Jorge Alonso; Montoya, Diana María
  • Tipo:Artículo
  • Año:2016
  • Idioma:Español
  • Editor:

    Universidad San Buenaventura Medellín

  • Materias:Sistemas de gestión de la calidad
  • Descarga:33

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