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Unused Potential of Quality Management Systems of the Russian Companies: an Empirical StudyPotencial sin utilizar de sistemas de gestión de calidad de compañías rusas: un estudio empírico

Resumen

Alrededor del mundo han tenido lugar diversos debates sobre los beneficios y las ventajas de los estándares de calidad ISO 9000, así como sus limitaciones. En este documento se presentan los resultados de una investigación empírica conducida mediante una encuesta en línea para identificar la percepción sobre ISO 9000 entre un grupo intersectorial de entrevistados, esto es, compañías rusas de la economía real y servicios.

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  • Formato:pdf
  • Idioma:Inglés
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Información del documento

  • Titulo:Unused Potential of Quality Management Systems of the Russian Companies: an Empirical Study
  • Autor:Salimova, T.A.; Makolov, V.I.
  • Tipo:Artículo
  • Año:2016
  • Idioma:Inglés
  • Editor:University of Piraeus; International Strategic Management Association
  • Materias:Sistemas de gestión de la calidad
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