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Systematic review of feedback mechanism improving safety in dynamic and static industryRevisión sistemática del mecanismo de retroalimentación que mejora la seguridad en industrias estáticas y dinámicas

Resumen

La seguridad basada en el comportamiento (Behavior-Based Safety, BBS) mezcla el desarrollo organizacional, la ciencia del comportamiento y los principios de calidad con la gestión de seguridad para reducir las enfermedades y los accidentes industriales. Sulzer-Azaroff y Austin (ver bibliografía del documento) identificaron los elementos fundamentales de la BBS: la identificación de comportamientos inseguros; la definición de estos comportamientos en términos medibles; el desarrollo y la implementación de métodos para medir aquellos comportamientos identificados; la proporción de retroalimentación; el progreso reforzado.

Esta revisión sistemática se llevó a cabo con el fin de estudiar la relación entre el mecanismo de retroalimentación y la reducción del número de accidentes, heridas y enfermedades en industrias dinámicas y estáticas. Se escogieron ocho artículos que usan criterios de inclusión y de exclusión. Se usó un instrumento de valoración epidemiológica (Epidemiological Appraisal Instrument, EAI) para evaluar la calidad de todos los artículos aceptados en las siguientes áreas: descripción del estudio, selección del tema, calidad de la observación, análisis de datos y generalización de resultados. Estos últimos mostraron que, tanto en las industrias estáticas como en las dinámicas, la retroalimentación o sus combinaciones redujeron los accidentes, las heridas y las enfermedades en el lugar de trabajo. La retroalimentación juega un papel importante en la modificación del comportamiento, aumentando el nivel de seguridad y, por ende, reduciendo el número de accidentes, incidentes y reclamos a pagar.

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