Resumen

Esta Norma Internacional describe los fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad, los cuales constituyen el objeto de la familia de Normas ISO 9000, y define los términos relacionados con los mismos. Esta Norma Internacional es aplicable a:

a) Las organizaciones que buscan ventajas por medio de la implementación de un sistema de gestión de la calidad

b) Las organizaciones que buscan la confianza de sus proveedores en que sus requisitos para los productos serán satisfechos

c) Los usuarios de los productos

d) Aquéllos interesados en el entendimiento mutuo de la terminología utilizada en la gestión de la calidad (por ejemplo: proveedores, clientes, entes reguladores)

e) Todos aquéllos que, perteneciendo o no a la organización, evalúan o auditan el sistema de gestión de la calidad para determinar su conformidad con los requisitos de la Norma ISO 9001 (por ejemplo: auditores, entes reguladores, organismos de certificación/registro)

f) Todos aquéllos que, perteneciendo o no a la organización, asesoran o dan formación sobre el sistema de gestión de la calidad adecuado para dicha organización

g) Aquéllos quienes desarrollan normas relacionadas. 

• Materias:Norma QS 9000 Aseguramiento de la calidad Control de calidad Sistemas de gestión de la calidad
• Subjects:QS 9000 (Standard) Quality assurance Quality control Systems of quality management
• Palabras claves:Protocólos de calidad, Gestión de la calidad, Auditoria
• Keywords:Quality protocols, Quality management, Audit