El concepto de Logística 4.0 está estrechamente relacionado con el de Industria 4.0. Mientras que la Industria 4.0 propone un cambio disruptivo en la fabricación, la Logística 4.0 defiende una transformación en la forma en que las organizaciones compran, fabrican, venden y entregan los productos. El objetivo de este trabajo es identificar, en las empresas brasileñas, el grado de interés en la inversión en seis tecnologías emergentes aplicables a la logística, según la literatura científica, así como identificar la percepción actual de la calidad de los datos de estas empresas. Para alcanzar estos objetivos, se realizó una encuesta en línea. La investigación mostró que las tecnologías que más interesan a las empresas brasileñas son Internet de las Cosas (IoT) y cloud computing, ambas con un 82% de intención de inversión. Las dos tecnologías que menos interesan a las empresas son el crowdsourcing y la impresión 3D, ambas con un 68% de desinterés inversor entre los encuestados.
1. INTRODUCCIÓN
El estudio de la logística 4.0 es uno de los temas más debatidos en el ámbito de la logística y la gestión de la cadena de suministro (Wang, 2016; Strandhagen et al., 2017). Existen varias tecnologías habilitadoras de la Logística 4.0 muy conocidas, como Internet de las Cosas (IoT), Big Data Analytics (BDA), Cloud, Blockchain, Impresión 3D, Crowdsourcing, entre otras. El término Logística 4.0 incluye la aplicación de tecnologías emergentes, buscando mejoras de eficiencia en los procesos logísticos (Pfohl et al., 2015). Sin embargo, poco se sabe sobre el nivel de adopción y/o interés de estas tecnologías en el mercado, principalmente entre los profesionales de logística y gestión de la cadena de suministro en un país en desarrollo como Brasil. Existen otras tecnologías habilitadoras de la Industria 4.0, pero este trabajo se centrará exclusivamente en las tecnologías mencionadas anteriormente.
Hay estudios en la literatura sobre aplicaciones e impactos del concepto Industria 4.0, principalmente en áreas de fabricación, diseño y robótica colaborativa, pero hay pocos estudios sobre Logística 4.0 en las organizaciones. Para Drees (2016, p. 1) "[...] el requisito previo para la Industria 4.0 es la Logística 4.0". Sin embargo, hay pocos estudios sobre las tecnologías emergentes aplicadas a la logística, como informan Pfohl et al. (2015, p. 35), "[...] las organizaciones necesitan entender cómo la logística y la cadena de suministro se verán impactadas por las tecnologías emergentes". Además, Strandhagen et al. (2017, p. 241) argumentaron "[...] ¿cuáles son los elementos clave y las tecnologías emergentes de la Industria 4.0 relacionadas con la logística?"
El tema Logística 4.0 es relevante para el entorno académico por su contemporaneidad y su conexión intrínseca con el concepto de Industria 4.0. El tema también es de interés para las empresas de logística y los profesionales que trabajan en esta área.
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