El objetivo de esta investigación es mostrar las ventajas de implementar un sistema de gestión de calidad en un laboratorio de investigación con el fin de mejorar la gestión de riesgos específicos a programas de investigación, por una parte, y de mejorar la confiabilidad de resultados, por otra. Asimismo, se presenta la experiencia adquirida de la retroalimentación que siguió a la implementación del proceso de calidad en INRA (París, Francia).
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