En dicho contexto, la innovación promovida por la cuarta revolución industrial (4RI) a través del desarrollo de muy diversas tecnologías junto a la presión social por el cuidado del medio ambiente y la incesante demanda de agua de forma universal, equitativa y asequible, pueden hacer un ámbito de oportunidad inmejorable para impulsar nuevas soluciones en América Latina y el Caribe (ALC).
Diversos mecanismos contribuyen a traccionar la innovación en el sector de AyS en la región. Entre ellos, la gobernanza sectorial resulta fundamental, ya que la actual regulación limita la promoción de la innovación y su implementación muchas veces resulta deficiente para su real puesta en práctica.
La promoción de la cultura de innovación en los operadores de servicios del sector de AyS también contribuye a un ambiente laboral más predispuesto a la adopción de tecnologías emergentes. Para ello, es esencial que los líderes estén comprometidos con los valores, actitudes, comportamientos y hábitos que requiere su organización.
Además, la articulación de los operadores de servicios con actores vinculados a la I+D+i puede también aportar a dicho impulso, facilitando el acceso e implementación de diversas tecnologías vinculada a, por ejemplo, membranas y tratamientos químicos, gemelos digitales, nanotecnología y biotecnología.
Por otra parte, la tecnología centrada en el servicio al ciudadano, cliente o usuario del servicio, contribuye a generar propuestas de valor innovadoras. Así, los factores sociales y psicológicos juegan un papel importante en el comportamiento del consumidor de agua. Por ejemplo, enviar información comparativa de consumo en las cuentas de agua puede lograr reducir el consumo entre quienes la reciben.
Por lo tanto, la oportunidad para innovar en el sector AyS está más latente que nunca en favor de la calidad de vida de las personas de nuestra región. Para lograr su consecución es fundamental abordarla desde una perspectiva sistemática, es decir, a través de una gestión metódica que pueda encastrar de forma continua los múltiples aspectos que influyen en la temática incluyendo, entre otros, los regulatorios, culturales, tecnológicos y el usuario del servicio.
También requiere ser abordada bajo la perspectiva sistémica, es decir, vincular entidades rectoras y reguladoras del sector, operadores del servicio y la oferta de servicios por parte de la academia, centros tecnológicos, emprendedores e inversores junto a empresas proveedoras, entre otros.
Es por todo esto que estamos por lanzar Fuente de Innovación, una iniciativa cuyo objetivo es es facilitar el desarrollo e integración de soluciones innovadoras en el sector de agua, saneamiento y residuos sólidos que resulten en servicios gestionados de forma segura para todos. Nos enfocaremos en fortalecer la demanda de soluciones y productos innovadores; impulsar la oferta de soluciones innovadoras; estimular alianzas productivas entre startups y emprendedores, proveedores de servicios e inversores; y promover una cultura y un entorno propicio para la innovación en el sector de AAS.
Por Alejandro Minatta
*Alejandro Minatta es uruguayo. Es consultor en diseño, ejecución y evaluación de mecanismos de promoción de desarrollo. Desde hace 20 años se especializa en Innovación. Entre otras oportunidades, se destacan la Estrategia Nacional de Emprendimiento e Innovación de Ecuador, Política de Ciencia Tecnología e Innovación de Paraguay y Ecosistema Emprendedor de Uruguay. Es director de la consultora Catalizinn®, creadora de la metodología de Gestión de Innovación Corporativa
Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Trabajamos para mejorar la calidad de vida en América Latina y el Caribe. Ayudamos a mejorar la salud, la educación y la infraestructura a través del apoyo financiero y técnico a los países que trabajan para reducir la pobreza y la desigualdad. Nuestro objetivo es alcanzar el desarrollo de una manera sostenible y respetuosa con el clima. Con una historia que se remonta a 1959, hoy somos la principal fuente de financiamiento para el desarrollo para América Latina y el Caribe.
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