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ISO 9001:2015 - Curso de gestión por procesosISO 9001 processes management course

Resumen

Este video muestra cómo gestionar los procesos según los requisitos de la nueva ISO 9001:2015, con énfasis en los problemas comunes de la gestión por procesos, definiciones, ejecución de fichas de procesos, procesos estratégicos, procesos principales y procesos de soporte.

  • Tipo de documento:Video
  • Formato:flv
  • Idioma:Español
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