El Maestro Kong, mejor conocido como Confucio, nos dejó en uno de sus pensamientos más célebres, una frase que dice: “Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un día de tu vida”. Aunque estamos condicionados por políticas, modelos económicos y situaciones impredecibles de la naturaleza del planeta, el ser humano, con disciplina, perseverancia y compromiso, tienen la capacidad de elegir y direccionar su vida. Esta elección le permite avanzar hacia la dignidad, la felicidad y la satisfacción profesional, incluso en medio de las casualidades de este mundo impredecible.

Desde el lado de los empleadores, uno de los indicativos de la inteligencia corporativa es la de los trabajadores. Velar por el cuidado de la salud física y emocional de cada empleado, sin duda, optimiza la productividad y el sentimiento integral de realización profesional. Ahora bien, aquí también cabe reflexionar sobre las investigaciones de Charles Darwin, quien postuló que “las especies que no logran adaptarse a los ecosistemas, simplemente desaparecen”. De manera análoga, los trabajadores que no se apasionan en sus labores, tienden a perder sus empleos. 

Encontrar un trabajo que nos satisfaga en una empresa que nos valore y potencie nuestras profesiones, es el propósito ideal de cada trabajador. Por eso, es necesario que tanto los empleados como las empresas den lo mejor de sí para generar una economía que dignifique a la sociedad y establezca un desarrollo sostenible. La implementación de programas de bienestar en las organizaciones no solo genera reputación empresarial, sino que también atrae talentos, motiva al personal y, sobre todo, es una de las claves para que las organizaciones logren ser exitosas. 

En un estudio de la Universidad de Oxford “Does Employee Happiness have an Impact on Productivity?”, durante 6 meses se recolectaron y examinaron datos de 1800 empleados de call centers de la empresa British Telecom (BT) y se rastrearon por medio de encuestas la relación de felicidad y productividad laboral. El resultado fue que los empleados eran un 13 % más productivos cuando se les dotaba de un mayor bienestar físico y mental, lo cual generó satisfacción en cada empleado y en el equipo de trabajo.

En conformidad con el Consejo Mundial de Empresas por el Desarrollo Sostenible, la responsabilidad social corporativa es un fundamento que adquieren las empresas para contribuir al desarrollo económico, en conjunto con el accionar de los empleados, sus familias, las comunidades y la sociedad en general. Por lo tanto, la responsabilidad social empresarial contribuye en gran medida en el bienestar laboral de las organizaciones.

Cuando las empresas se enfocan en el talento humano, generan ambientes y hábitos saludables fomentando el autocuidado. Promueven ofertas de valor y aumentan la posibilidad de que sus colaboradores progresen. Crear espacios de integración, incentiva económica y moralmente a los empleados, de manera tal, que estos trabajan motivados y dan sus mejores resultados profesionales. 

Entre las actividades que aumentan el bienestar laboral en las empresas se destacan: programas de atención psicológica, manejo del estrés, salud física, nutrición y educación financiera, entre otros.  

La creación de un programa de bienestar empresarial debe nacer en la filosofía, valores y propósito de la empresa. Este proceso requiere saber con qué personas cuenta la organización, sus intereses y necesidades. 

Se deben establecer objetivos específicos del plan de bienestar, dimensionar etapas, cronogramas, indicadores, así como establecer recursos humanos, logísticos y financieros. Es importante medir el impacto en función de los hábitos de cuidado y progreso que los trabajadores vayan adquiriendo.

Se resalta que el programa de bienestar debe estar orientado hacia las necesidades de los empleados. Requiere que sea un proyecto dinámico, flexible y continuo. Exige la búsqueda de actividades que integren sincrónicamente a los trabajadores con los empleadores. 

En definitiva, el objetivo principal de un plan de bienestar laboral es el de generar un ambiente satisfactorio para trabajar. Estableciendo un estilo de vida saludable donde, por medio de la motivación y el crecimiento profesional, se impulse la eficacia y la eficiencia óptima de las labores de los miembros de las organizaciones. Todo con el propósito indiscutible de que las empresas obtengan el éxito proyectado.   

Mauro Sastoque Campos 
Periodista, escritor y diseñador para la Comunicación Gráfica.
Virtualpro
mauro.sastoque@ingco.co

Referencias

• Bellet, C., De Neve, J. E. (2019). Does Employee Happiness have an Impact on Productivity? Saïd Business School WP 2019-13. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=3470734
• Comfama. (s. f.). Descubre cómo crear un plan de bienestar laboral. https://www.comfama.com/empresas/programas-y-servicios/salud-y-bienestar-en-el-trabajo/plan-de-bienestar-laboral/
• De Marcos, M. (2018). El bienestar laboral como responsabilidad social corporativa. LinkedIn.https://www.linkedin.com/pulse/el-bienestar-laboral-como-responsabilidad-social-mar%C3%ADa-de-marcos/?originalSubdomain=es
• F. J. C. (2022). Diez claves del bienestar corporativo para empresas de éxito. El País. https://elpais.com/economia/bienestar-en-la-empresa/2022-10-05/diez-claves-del-bienestar-corporativo-para-empresas-de-exito.html
• Lifestylealcuadrado.com. (s. f.). No me gusta mi trabajo, pero no hago nada para cambiarlo. https://www.lifestylealcuadrado.com/no-me-gusta-mi-trabajo/
• Nailted. (s. f). Cómo crear un programa de bienestar laboral [7 Pasos + 14 Ejemplos]. https://nailted.com/blog/es/como-crear-un-programa-de-bienestar-laboral/