Este estudio tiene como objetivo analizar el valor percibido de los servicios proporcionados por la Empresa Brasileña de Investigación e Innovación Industrial (EMBRAPII) a sus ministerios contratantes y socios institucionales. Utiliza la teoría del análisis de percepción de valor y el Análisis de Decisión Multicriterio Constructivista para identificar elementos críticos para evaluar las organizaciones contratantes de EMBRAPII. Las sesiones de lluvia de ideas con expertos llevaron a la identificación de cinco criterios y 14 subcriterios. Estos criterios incluyen una relación con EMBRAPII, un acuerdo firmado, la reputación de EMBRAPII, la capacidad técnica y la habilidad para adaptarse a los cambios. Los datos se ingresaron en la segunda versión del software MyMCDA-C para el análisis de percepción de valor. Los hallazgos mostraron un valor percibido positivo, siendo los subcriterios de mejor desempeño aquellos relacionados con la reputación de la organización y el acuerdo firmado. El estudio concluye que EMBRAPII necesita mejorar en áreas como la adaptación al cambio, la adecuación de sus propuestas para distintos tipos de asociación y el posicionamiento en redes sociales. Sin embargo, las organizaciones contratantes generalmente apoyan la dirección y las soluciones propuestas por EMBRAPII.