Introducción: El  paradigma  de  la  ciudad  inteligente,  está  conformado  por  un  conjunto  de  actores  que  deben  operar  de  manera  conjunta  para  garantizar  la  fluidez  vial,  pero  en  ocasiones  se  presentan  incidentes,  que  afectan el sistema de movilidad, ocasionando lesiones leves o temporales y en ocasiones muerte de quienes intervienen.

Problema: Los incidentes ocurren por múltiples motivos y las autoridades tienen dificultades para implementar controles que minimicen su ocurrencia ya que no cuentan con herramientas suficientes para capturar y anali-zar información oportuna sobre los reclamos que se han presentado.

Objetivo: El  objetivo  es  incrementar  el  control  de  la  seguridad  vial  y  salvaguardar  la  movilidad  en  la  ciudad  de  Bucaramanga  y  para  ello  se  diseña  una  aplicación  móvil  para  capturar  datos  de  incidentes  mediante  la  implementación del framework Flutter y la metodología de patrón de diseño Model-View. Controlador (MVC).

Metodología: El desarrollo de un software para analizar la gran cantidad de información sobre eventos viales, se desarrolla una base de datos donde se almacena y procesa dicha información utilizando lenguajes de programación, codificación y alojamiento de datos. También se consideran factores de diseño y proceso según las necesidades del usuario, lo que determinará la interfaz y el rendimiento esperado.

Resultados: Como  resultado  se  obtuvo  un  sistema  estructurado  para  la  captura  de  datos  con  capacidad  de  integrar a la comunidad en general, agilizar la disponibilidad de información y facilitar la toma de decisiones que atiendan el problema en tiempo real.

Conclusión: Se  concluye  que  su  implementación  en  la  ciudad  de  Bucaramanga  fomenta  el  autocuidado  de  peatones y conductores, facilitando el diseño de medidas de control efectivas por parte de las entidades territoriales, acercando a la ciudad a la sostenibilidad.

Originalidad: Esta  metodología  de  integración  de  eventos  es  única  en  el  país  y  se  desarrolla  en  base  a  las  características propias de la ciudad.

Limitaciones: La falta de información proporcionada por los actores gubernamentales.