En la era actual, donde la digitalización, las FinTech y las tecnologías blockchain están remodelando el panorama financiero global, las medidas tradicionales de rendimiento bancario necesitan evolucionar. Este documento presenta un enfoque híbrido que combina la evaluación de eficiencia multicriterio y el modelado econométrico para evaluar el rendimiento bancario en el contexto de la transformación digital en economías emergentes. Centrándose en un panel de bancos en mercados emergentes seleccionados, este estudio aplica primero una técnica de toma de decisiones multicriterio (Análisis de Envoltura de Datos) para evaluar la eficiencia operativa utilizando tanto indicadores convencionales como métricas impulsadas por la digitalización, como la penetración de la banca móvil y la adopción de blockchain. Luego empleamos un modelo econométrico de panel para investigar los factores que moldean los resultados de eficiencia, prestando especial atención a las innovaciones de FinTech y blockchain como posibles impulsores. Los resultados revelan una imagen matizada de cómo las tecnologías digitales pueden influir en el rendimiento bancario, destacando tanto oportunidades como limitaciones para las instituciones financieras en mercados menos desarrollados. Los hallazgos ofrecen ideas prácticas para gerentes de bancos, reguladores y responsables de políticas que luchan por equilibrar las prioridades operativas tradicionales con las demandas de la transformación digital. Al vincular la medición de la eficiencia con un examen del proceso de digitalización, este documento proporciona una contribución oportuna a la literatura sobre banca e innovación financiera, sirviendo como base para futuras investigaciones y toma de decisiones estratégicas en la era de las FinTech y blockchain.