La prosperidad del comercio electrónico ha hecho que cada vez más empresas estén dispuestas a entrar en el mercado del comercio electrónico, lo que también ha traído una serie de colaboraciones estratégicas entre las empresas. Este estudio considera modelos de juego con y sin colaboración entre la plataforma y el minorista. Una plataforma de comercio electrónico tiene ventajas relativas en el compartir servicios logísticos, mientras que el minorista tiene ventajas relativas en la adquisición. Formulamos una cadena de suministro multicanal que consiste en un fabricante y dos minoristas para explorar la viabilidad del modelo de colaboración estratégica mencionado. Utilizamos los enfoques del juego de Stackelberg y del juego de Nash para obtener soluciones de equilibrio en escenarios tanto cooperativos como no cooperativos. A través de un análisis adicional, determinamos los impactos de la sensibilidad logística, el costo del esfuerzo de servicio logístico unitario, el precio del servicio logístico compartido por unidad y la intensidad de la competencia de precios en los precios óptimos, los esfuerzos de servicio logístico y las ganancias. Además, el intercambio colaborativo de ventajas entre la plataforma y el minorista necesita considerar los intereses de los fabricantes participantes en el juego. Nuestra extensión sugiere que las tres empresas deberían promover activamente una colaboración más profunda.