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De la intención a la adopción: Desalineación gerencial en las inversiones en capacitación en ciberseguridad para organizaciones de desarrollo de software

Autores: Salin, Hannes; Gkougkaras, Vasileios

Idioma: Inglés

Editor: Francisco José García-Peñalvo

Año: 2025

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Acceso abierto

Artículo OA


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Licencia

CC BY – Atribución

Consultas: 45

Citaciones: Ingeniería de software y ciberseguridad


Descripción

Este artículo analiza cómo mejorar las decisiones de inversión en capacitación en ciberseguridad dentro de organizaciones de desarrollo de software, con el objetivo de fortalecer tanto las competencias técnicas como la ventaja competitiva. Basado en estudios de caso de tres organizaciones en Suecia y Grecia, este trabajo examina la percepción de directivos y desarrolladores sobre la trialability y la observabilidad de la formación, apoyándose en la teoría de la difusión de la innovación. Mediante entrevistas y encuestas, se recopilan datos cualitativos y cuantitativos, analizados con técnicas como análisis temático, similitud coseno y evaluación de polaridad de sentimientos. Los resultados revelan una alineación parcial: mientras que aspectos prácticos como el formato de la formación y el aprendizaje práctico son bien valorados por ambas partes, existen brechas significativas en la comprensión de los cambios de mentalidad, el impacto conductual y la medición de resultados. Los autores resaltan que el estudio propone un marco de preinversión de siete pasos que busca alinear expectativas gerenciales con experiencias reales de los desarrolladores, reduciendo decisiones de inversión mal informadas.

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