El aumento proyectado de la población y los drásticos cambios climáticos son un gran obstáculo para la seguridad alimentaria a través de la agricultura sostenible. Sin embargo, los gobiernos deben desempeñar roles clave en el apoyo al sector agrícola, que genera una considerable cantidad de empleo y contribuye a los resultados del Producto Interno Bruto (PIB) de la mayoría de los países. En muchos países, los gobiernos ya apoyan al sector agrícola con servicios basados en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para llegar a muchos actores, incluidos los pequeños agricultores. Este documento investigó el estado de los servicios de e-Gobierno en el sector agrícola para los agricultores con el fin de comprender las funciones y el alcance de los e-servicios, los desafíos enfrentados por los agricultores, tanto abordados como no abordados, y los desafíos de los servicios basados en TIC para los agricultores y otros actores interesados en Tanzania. Empleamos un enfoque de investigación cualitativa para entrevistar al Ministerio de Agricultura, agricultores, trabajadores de extensión e industrias procesadoras de alimentos. El principal hallazgo revela que los servicios de e-gobierno desempeñan un papel importante en el sector agrícola en Tanzania. Nuestros resultados muestran que los servicios preexistentes de TIC identificados para los agricultores no pueden satisfacer las necesidades de los agricultores en un ciclo agrícola completo. Además, la falta de conciencia, el analfabetismo digital y la mala infraestructura son los principales desafíos que enfrentan los agricultores y otros actores interesados cuando se trata de servicios basados en TIC. Estos resultados justifican la necesidad de una plataforma digital integral, en particular el propuesto Sistema de Información Digital para Agricultores (FDIS, por sus siglas en inglés) para permitir a los agricultores y otros actores interesados acceder a servicios esenciales en un ciclo agrícola completo para una agricultura más sostenible.