En la última década, las redes sociales (RS) han influido drásticamente en el sector turístico, y el intercambio de información a través de plataformas de RS puede afectar las intenciones de los turistas de volver a visitar un destino turístico. En el presente estudio, investigamos el impacto del contenido compartido en RS sobre las intenciones de los turistas de volver a visitar Arabia Saudita como un destino vecino de Qatar durante el período de un megaevento (Copa Mundial de Fútbol). También evaluamos los posibles efectos de mediación de los valores percibidos y la confianza en los servicios turísticos locales en dicha relación. Se distribuyó una encuesta estructurada a aficionados al fútbol que vinieron a visitar Arabia Saudita (n = 300), y se construyó un modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales para validar el modelo de este estudio. Los resultados mostraron que el contenido de RS no impactó significativamente las intenciones de regreso de manera directa. El contenido de RS fue un predictor antecedente significativo de la confianza percibida, y la confianza percibida predijo las intenciones futuras de volver a visitar Arabia Saudita. Por lo tanto, la confianza percibida en los servicios turísticos fue un mediador significativo de los efectos de las RS en las intenciones de los turistas. Sin embargo, la ruta de mediación del valor percibido no fue estadísticamente significativa. Los comercializadores turísticos debían asegurarse de transmitir adecuadamente contenido atractivo que se centre en apoyar la confianza en un destino, particularmente durante los períodos de megaeventos.