Este estudio investiga cómo potenciar el turismo creativo en Lampang, Tailandia. La investigación integra el análisis FODA y la matriz TOWS, utilizando la tradición de los carruajes de caballos como caso de estudio. Se empleó una metodología cualitativa que incorporó datos secundarios y trabajo de campo entre mayo y octubre de 2024. Los datos se recopilaron mediante entrevistas en profundidad, grupos focales, talleres y observación participativa con 10 líderes de opinión clave de diversos grupos de interés. El análisis FODA reveló una sólida continuidad histórica, una importante capacidad organizativa y una alta experiencia operativa como fortalezas internas clave. Por otro lado, desafíos como el envejecimiento de la fuerza laboral y el riesgo de pérdida de conocimiento se identificaron como debilidades internas críticas. Además, el análisis reveló una serie de oportunidades y amenazas externas que contextualizan aún más el entorno estratégico. Estos hallazgos contribuyeron al desarrollo de la matriz TOWS, que dio lugar a ocho recomendaciones estratégicas viables: aprovechar el patrimonio para la marca y el marketing, la expansión educativa, la mejora de la experiencia turística mediante la seguridad y la educación, las iniciativas de mantenimiento y sostenibilidad, la participación de los jóvenes y el desarrollo de la fuerza laboral, la reducción de costes para los residentes, la preservación y documentación del conocimiento, y la mejora del cumplimiento normativo y regulatorio, respectivamente. El enfoque integrado de marca patrimonial demuestra que la alineación de los activos culturales tradicionales con los marcos estratégicos modernos facilita el desarrollo del turismo sostenible. Este estudio contribuye a la literatura al proporcionar un modelo replicable para equilibrar la preservación cultural con el crecimiento económico en el turismo creativo.