Este artículo sostiene que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de comercio minorista físico pueden beneficiarse significativamente de las capacidades del comercio móvil (m-commerce) para responder a los cambios impredecibles en el entorno empresarial, acomodar nuevas experiencias del consumidor, aumentar las ventas de productos/servicios y lograr una ventaja competitiva. En consecuencia, este estudio exploró la posible aplicación del marco Tecnología-Organización-Ambiente (TOE) para el m-commerce por parte de las PYMES de comercio minorista físico. El estudio adoptó el paradigma positivista y siguió un diseño de estudio transversal. Se utilizó un cuestionario estructurado para recopilar datos de una muestra de 263 personal de negocios minoristas. Se utilizó el software Análisis de Estructuras de Momentos (AMOS) para analizar los datos. Los hallazgos revelan que todos los constructos propuestos asociados con el contexto organizacional y el contexto tecnológico son críticos para el uso del m-commerce. El marco propuesto proporciona un nuevo conjunto de variables contextuales que se alinean con las operaciones de los minoristas físicos y las prácticas de comercio móvil. Se prevé que el marco ampliado pueda ayudar a las empresas convencionales a comprender e identificar los factores necesarios en la adopción y uso del m-commerce y asistir a los apoyos empresariales en el proceso de transferencia de innovación tecnológica.