Los problemas relacionados con las relaciones entre la empresa y la comunidad y la licencia social para operar han surgido como cuestiones estratégicas para los negocios. Este documento tiene como objetivo contribuir al creciente cuerpo de investigación sobre las relaciones a largo plazo entre la empresa y la comunidad. Un análisis de la relación entre Alcan (Aluminio de Canadá, Montreal, Canadá, parte de Rio Tinto desde 2007) y la Nación Primera Cheslatta Carrier en el área de Kemano-Kitimat en el norte de Columbia Británica, Canadá, proporciona tres contribuciones. La primera está relacionada con la noción de legado relacional, que se refiere a la sedimentación de problemas no resueltos que tienen el potencial de obstaculizar la realización de actividades corporativas y la reproducción de bajos niveles de licencia social para operar. La segunda concierne a la gestión de los interesados. Mientras que la literatura sugiere que los interesados deben ser gestionados por las empresas según el grado de saliencia, este análisis sugiere que los investigadores y gerentes deben considerar la evolución del contexto ambiental en sus análisis. En tercer lugar, el análisis sugiere que los grupos pequeños o marginados, representados por la literatura de gestión de interesados como interesados inactivos, no deben ser subestimados.