Este documento proporciona una visión general de los métodos para evaluar los impactos sociales, sus logros y las posibilidades de aplicación en la práctica cotidiana para evaluar el valor de las inversiones en la conservación del patrimonio cultural, así como su uso sostenible. Ofrece un resumen de los métodos disponibles para la evaluación social y señala un conjunto de indicadores interdisciplinarios mediante los cuales se pueden evaluar esos impactos. Las posibilidades de utilizar el análisis de impacto social en la evaluación del patrimonio cultural se presentan en este documento a través de dos estudios de caso en la República de Croacia: la implementación del plan de gestión de evaluación social para el casco antiguo de Buzet y la evaluación de los efectos sociales de la inversión en el museo Casa de Cuentos de Hadas de Ivana. Se describen algunos indicadores cualitativos de las encuestas recopiladas relacionadas con los efectos sociales, mientras que se proporciona un análisis de la disponibilidad de tales indicadores y la base científica de las respuestas recopiladas. En conclusión, se presentan las contribuciones de las herramientas metodológicas utilizadas y las evaluaciones de impacto social en la evaluación de las intervenciones en el patrimonio cultural, mientras se hacen sugerencias para diversos tomadores de decisiones sobre esos métodos más amplios y los beneficios en comparación con el uso de solo evaluaciones de impacto financiero y económico.