La transformación digital está cada vez más presente en la logística moderna, especialmente en el contexto de las presiones de sostenibilidad y circularidad. La integración de tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT), la Identificación por Radiofrecuencia (RFID) y las plataformas automatizadas implica no solo infraestructura, sino también una visión estratégica, una cultura organizacional flexible y la capacidad de apoyar decisiones a través de sistemas basados en inteligencia artificial (IA). Este estudio propone un modelo conceptual extendido utilizando modelado de ecuaciones estructurales (SEM) para explorar las relaciones entre cinco constructos: cambio tecnológico, preparación estratégica y organizacional, entorno de transformación, configuración de decisiones habilitadas por IA y rediseño operativo. El modelo fue validado con base en una muestra de 217 especialistas en logística activos, provenientes de sectores como el transporte por carretera, el comercio minorista, los servicios logísticos 3PL y la manufactura. Los participantes están involucrados en la digitalización de procesos, especialmente en actividades relacionadas con decisiones operativas y sostenibilidad. Los hallazgos revelan que el análisis confirma relaciones estadísticamente significativas entre la preparación organizacional, el entorno de transformación, los procesos de decisión basados en IA y el rediseño operativo. El estudio destaca la importancia de un enfoque integrado en el que la tecnología, la cultura organizacional y el soporte avanzado para la toma de decisiones contribuyan colectivamente a la transición hacia cadenas logísticas digitales y circulares.