La pandemia de COVID-19 ha afectado gravemente a la industria manufacturera del mundo, particularmente en términos del aumento continuo de los costos logísticos que ha llevado a un incremento en los costos operativos de las empresas. Este estudio propone un modelo de dos etapas para evaluar las empresas de logística de subcontratación más adecuadas para una fábrica manufacturera. En la primera etapa, se utilizó un método Delphi modificado para reclutar expertos con experiencia para determinar criterios para evaluar a los proveedores de logística de subcontratación y establecer una estructura jerárquica. En la segunda etapa, se utilizó el proceso de jerarquía analítica (AHP) para evaluar las empresas de logística adecuadas en función de la estructura jerárquica. Finalmente, se realizó un estudio de caso para demostrar la idoneidad del modelo de dos etapas para evaluar las empresas de logística de subcontratación con el fin de reducir los costos logísticos mientras se mantiene la calidad del servicio. El modelo propuesto puede utilizarse como base para evaluar a las empresas de logística de subcontratación.