Este artículo aborda el ámbito de la planificación y gestión de espacios verdes en zonas residenciales multifamiliares. Descubrimos paralelismos entre los enfoques de los profesionales, las preferencias de los residentes y los atributos espaciales de las zonas residenciales que influyen en la provisión de servicios ecosistémicos (SE). Nos centramos en los servicios ecosistémicos culturales (CES), los que experimentan de forma más directa los habitantes urbanos. Empleando un enfoque multimétodo que abarca un taller para profesionales, una encuesta basada en un experimento de elección discreta (DCE) a residentes urbanos y un mapeo de los atributos de la vegetación en Poznań (Polonia), nuestro estudio subraya la importancia de configurar las condiciones que faciliten la regulación agrupada y los SE culturales. Los profesionales reconocen el papel de la vegetación en la producción de SE. Esto resuena con las preferencias de los residentes por barrios predominantemente verdes, con predominio de árboles y algunas instalaciones para la recreación activa. Las discordancias entre optar por una vegetación bien mantenida con algunos bancos mientras que ni el nivel de mantenimiento ni las instalaciones para la recreación pasiva son cruciales para los residentes. Finalmente, identificamos cuatro tipos de zonas residenciales multifamiliares que reflejan diversos grados de preferencias de los residentes. Estos hallazgos ofrecen información valiosa para el desarrollo futuro de áreas residenciales multifamiliares, ayudando a diseñar espacios verdes urbanos que respondan a valores y necesidades y, en consecuencia, a aumentar la provisión de servicios ecosistémicos culturales y apoyar los reguladores.