La cancelación de los eventos ofrecidos por las instituciones culturales fue causada por las restricciones introducidas por el gobierno y, en un momento crítico, un confinamiento nacional. La pandemia de COVID-19 obligó a las instituciones culturales a adaptarse a la nueva realidad. El objetivo de este artículo fue presentar el impacto de la pandemia en las actividades de las instituciones culturales, así como identificar y sistematizar las actividades de tales instituciones durante la pandemia. Se ha propuesto la siguiente clasificación, dividiendo las actividades en tres grupos: virtualización de las actividades existentes, expansión de actividades con iniciativas adicionales e implementación de iniciativas de responsabilidad social corporativa (RSC). El mayor desafío fue la virtualización de las actividades existentes y la búsqueda de nuevos mercados de clientes. La pandemia ha contribuido a un deterioro significativo de la situación financiera de las instituciones culturales debido a la reducción de ingresos. Los efectos a largo plazo en las instituciones culturales pueden ser difíciles de predecir y las pérdidas pueden ser difíciles de reconstruir.