La tendencia emergente de compartir productos plantea desafíos para los fabricantes. Aunque el costo de comprar productos disminuye al adoptar el intercambio de productos, los consumidores deben aceptar que su demanda no puede ser respondida de inmediato y deben usar productos compartidos no familiares. Hay inconvenientes inevitables inherentes al intercambio de productos que afectan directamente las elecciones de los consumidores y afectan aún más las decisiones de los fabricantes sobre la prestación de servicios de intercambio. Sin embargo, pocos trabajos se han centrado en el impacto de tales factores. En este trabajo, nuestro objetivo es estudiar cómo los costos inevitables de inconveniencia y los costos operativos afectan la decisión de los fabricantes sobre si proporcionar servicios de intercambio. En primer lugar, un bajo costo de inconveniencia y costos operativos alientan al fabricante a proporcionar servicios de intercambio. Una alta calidad del producto debilita la influencia de estos dos factores, al tiempo que refuerza la influencia del efecto de agrupación en la decisión de prov