El éxito empresarial de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) depende cada vez más de la adopción de diversas innovaciones tecnológicas. Para las operaciones comerciales impredecibles de hoy, los sistemas de inteligencia empresarial (SIE) representan una de las herramientas más destacadas con un impacto significativo en el rendimiento empresarial. Sin embargo, diferentes riesgos internos y externos pueden influir en la adopción de los SIE. El objetivo de este artículo es investigar los riesgos que impactan la adopción de los SIE en las PYMES, utilizando el marco de Tecnología, Organización y Entorno (TOE). Para ello, desarrollamos el modelo de regresión logística, utilizando datos recopilados a través de una encuesta por cuestionario con una muestra de 100 PYMES croatas. Los resultados indican la aplicabilidad del marco teórico TOE para examinar la adopción de los SIE en las PYMES. Dado los resultados obtenidos, las PYMES muestreadas deben tener en cuenta los riesgos internos relacionados con la dimensión organizativa y los riesgos externos relacionados con la dimensión ambiental. Nuestra investigación no reveló el impacto significativo de los riesgos tecnológicos que abarcan las características de la innovación tecnológica considerada relacionada con la dimensión tecnológica.