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El impacto del valor de marca en el comportamiento oportunista de los empleados: un estudio de caso en empresas de Vietnam

Autores: Tran, Quang Bach; Le, Quoc Hoi; Nguyen, Hoai Nam; Tran, Dieu Linh; Nguyen, Thi Thuy Quynh; Tran, Thi Thanh Thuy

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2021

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Acceso abierto

Artículo científico


Categoría

Gestión y administración

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 13

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
La marca se considera un activo valioso que una empresa desea crear y mantener para crecer a lo largo de su ciclo de negocio. Este documento examina el impacto del valor de marca corporativa en el comportamiento oportunista de los empleados. El documento utiliza métodos de investigación cuantitativa, a través de un análisis SEM (Modelado de Ecuaciones Estructurales) lineal del modelo estructural con una escala de 609 muestras de empleados de empresas en Vietnam. Los resultados de la investigación muestran que el valor de marca corporativa tiene un impacto negativo en el comportamiento oportunista de los empleados. En la relación entre estos dos factores, la confianza y el compromiso emocional actúan como factores intermedios. Además, la investigación demuestra que la confianza tiene un efecto positivo en los tres componentes del compromiso de los empleados, incluyendo el compromiso emocional, el compromiso computacional y el compromiso basado en estándares. Con base en eso, la investigación sugiere una serie de recomendaciones para minimizar el comportamiento oportunista de los empleados en la empresa. Los hallazgos de este estudio han mostrado la importancia y el impacto del valor de marca en el comportamiento oportunista de los empleados. Estas son contribuciones significativas tanto en teoría como en práctica para ayudar a las empresas a obtener una comprensión más profunda del valor de marca y la necesidad de prestar atención a la construcción y desarrollo de un valor de marca duradero para las empresas. Al mismo tiempo, es una base importante para los próximos proyectos de investigación.

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