Este estudio tiene como objetivo analizar y generalizar los factores que influyen en la toma de decisiones de crédito en el sector de servicios de Turquía, que ha experimentado un crecimiento sustancial y un aumento de dinamismo después del año 2000, coincidiendo con un desarrollo económico acelerado. El panorama competitivo en evolución y las cambiantes percepciones de compra de los consumidores han llevado a las empresas de este sector a buscar estrategias de diferenciación para obtener una ventaja competitiva. En este contexto, el acceso al crédito surge como un habilitador crucial para que las empresas se expandan y capturen cuota de mercado. La investigación se centra en las características financieras y no financieras de las empresas de servicios de tamaño mediano que buscan crédito, reconociendo que ambos conjuntos de variables juegan un papel fundamental en el proceso de asignación de crédito llevado a cabo por los bancos. El núcleo de este estudio implica aplicar pruebas de suposición establecidas de la literatura existente, seguido de un extenso análisis de regresión. El objetivo principal de este análisis es identificar y subrayar los factores financieros y no financieros clave que impactan significativamente las decisiones de crédito en el sector de servicios. Al examinar estas variables, el estudio busca contribuir con valiosos conocimientos sobre el proceso de toma de decisiones de crédito, abordando la naturaleza matizada y variada del sector de servicios. Este enfoque no solo proporciona una comprensión más profunda de la dinámica del crédito en el sector, sino que también ayuda a formular estrategias más informadas para las empresas que buscan apoyo financiero dentro de este paisaje económico en evolución. La conclusión principal alcanzada por el estudio es que las variables no financieras ejercen una mayor influencia en la toma de decisiones de crédito en el sector de servicios en comparación con las variables financieras.